Preguntas Frecuentes

Ofrecemos una amplia gama de servicios: desarrollo de software personalizado, transformación digital, seguridad informática, análisis de datos, soluciones cloud y consultoría tecnológica. Cada servicio está diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio.

Sí, trabajamos con empresas de todos los tamaños. Desde startups hasta multinacionales. Nuestros servicios se adaptan a presupuestos y necesidades específicas de cada cliente.

Utilizamos las tecnologías más modernas según el proyecto: .NET, Java, Python, Node.js, React, Angular, AWS, Azure, Google Cloud, entre otras. Siempre recomendamos la mejor tecnología para tus necesidades específicas.

Sí, ofrecemos diferentes modelos de soporte. Desde soporte técnico 24/7 hasta planes de mantenimiento mensual. Podemos adaptar el soporte a tus necesidades.

Utilizamos metodologías ágiles como Scrum y Kanban. Esto nos permite entregas iterativas, comunicación constante con el cliente y adaptabilidad a cambios. Mantenemos transparencia total en el progreso del proyecto.

Asignamos un project manager dedicado a tu proyecto. Realizamos reuniones regulares, proporcionamos reportes de avance y mantenemos canales de comunicación directa. La comunicación transparente es clave en todos nuestros proyectos.

Implementamos pruebas automatizadas, code reviews, análisis estático de código y aseguramiento de calidad continuo. Además, contamos con equipos especializados en testing y QA.

El tiempo depende de la complejidad del proyecto. Realizamos un análisis detallado y proporcionamos una estimación realista. Los proyectos pueden variar desde semanas hasta meses. En nuestros planes ágiles, entregamos funcionalidades incrementalmente.

Ofrecemos tres modelos principales: Proyecto Fijo (presupuesto predefinido), Dedicación por Horas (equipo dedicado facturado por horas) y Soporte Mensual (planes continuos de mantenimiento). Podemos customizar según tus necesidades.

No. Somos transparentes con nuestros precios. Los presupuestos incluyen todos los costos. Cualquier cambio en el alcance se comunica y se acuerda antes de proceder.

Sí. Ofrecemos garantía de funcionalidad y soporte sin costo en los primeros 30 días después del lanzamiento. Los defectos encontrados durante ese período son corregidos sin costo adicional.

No hay presupuesto mínimo fijo. Trabajamos con proyectos de todos los tamaños. Te recomendamos contactarnos para una evaluación inicial y presupuesto personalizado.

Implementamos estándares internacionales de seguridad, encriptación de datos, acceso restringido y auditoría de accesos. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) con todos los clientes y cumplimos regulaciones como GDPR y LGPD.

Contamos con certificación ISO 9001:2015 en gestión de calidad. Nuestros equipos poseen certificaciones en seguridad (OSCP, CEH) y cumplimos con estándares de protección de datos regulatorios.

Sí. Ofrecemos auditorías de seguridad, testing de penetración y análisis de vulnerabilidades como servicios adicionales. Nuestros equipos especializados en seguridad pueden revisar sistemas existentes.

Recomendamos comenzar con un diagnóstico de madurez digital. Evaluamos tu situación actual, identificamos brechas y priorizamos iniciativas. Luego creamos un roadmap detallado para la transformación.

La transformación digital es un proceso continuo, no un destino. Generalmente hablamos de 18-24 meses para cambios significativos, aunque los beneficios se visibilizan desde fases tempranas.

Sí, la capacitación es parte integral de nuestros servicios de transformación digital. Entrenamos a tus equipos en nuevos sistemas, procesos y mejores prácticas para asegurar adopción exitosa.